Hôm nay, CN Tháng 12 17, 2017 9:21 am

Múi giờ UTC + 7 Giờ





Tạo chủ đề mới Gửi bài trả lời  [ 1 bài viết ] 
Người gửi Nội dung
 Tiêu đề bài viết: Thống kê Missed Call
Gửi bàiĐã gửi: T.Sáu Tháng 8 12, 2016 5:11 pm 
Ngoại tuyến

Ngày tham gia: T.Năm Tháng 1 20, 2011 10:14 am
Bài viết: 1
Dear All,
Mình có 1 hệ thống Elastix 2.5 đang chạy ổn định, tuy nhiên đang gặp vấn đề với việc thống kê số lượt missed calls từ bên ngoài vào vì:
- cuộc gọi đến ext 101 sau 15 giây nếu ko nhấc máy, sẽ tự động chuyển sang 102 và hệ thống ghi nhận đó là 1 missed call đối với ext 101, mặc dù nhân viên bên ext 102 đã tiếp nhận cuộc gọi.
- cuộc gọi đến ext 101 mà nhân viên ngồi ở ext 102 "cướp" máy thì hệ thống cũng ghi nhận đó là 1 missed call đối với ext 101
Hiện tại mình đang vướng ở điểm này, chưa tìm ra giải pháp để thống kê một cách chính xác missed calls đối với một số máy lẻ thuộc frontend. Rất mong mọi người chỉ giáo để tìm ra hướng giải quyết. Thanks


Đầu trang
 Xem thông tin cá nhân  
 
Hiển thị bài viết cách đây:  Sắp xếp theo  
Tạo chủ đề mới Gửi bài trả lời  [ 1 bài viết ] 

Múi giờ UTC + 7 Giờ


Đang trực tuyến

Đang xem chuyên mục này: Không có thành viên nào trực tuyến.1 khách.


Bạn không thể tạo chủ đề mới.
Bạn không thể trả lời bài viết.
Bạn không thể sửa những bài viết của mình.
Bạn không thể xóa những bài viết của mình.
Bạn không thể gửi tập tin đính kèm.

Tìm với từ khóa:
Chuyển đến:  
cron
Powered by The Vietnam Asterisk User Group © 2008