Hôm nay, T.Hai Tháng 8 21, 2017 4:07 am

Múi giờ UTC + 7 Giờ





Tạo chủ đề mới Gửi bài trả lời  [ 1 bài viết ] 
Người gửi Nội dung
 Tiêu đề bài viết: Kích hoạt tính năng " Click to Call " trên MS Outlook
Gửi bàiĐã gửi: T.Ba Tháng 10 09, 2012 12:45 pm 
Ngoại tuyến

Ngày tham gia: T.Hai Tháng 4 26, 2010 10:34 am
Bài viết: 4
The Telephony Application Programming Interface (TAPI) là một Microsoft Windows API, cung cấp điện thoại tích hợp máy tính và cho phép các máy tính chạy hệ điều hành Microsoft Windows để sử dụng dịch vụ điện thoại. Các phiên bản khác nhau của TAPI đã có sẵn trên các phiên bản khác nhau của hệ điều hành Windows. TAPI cho phép các ứng dụng để kiểm soát các chức năng điện thoại giữa một máy tính và mạng điện thoại cho data, fax, và thoại. Nó bao gồm các chức năng cơ bản, chẳng hạn như quay số, trả lời, và chờ cuộc gọi. Nó cũng hỗ trợ các chức năng bổ sung, chẳng hạn như giữ, chuyển, hội nghị, và call park tìm thấy trong PBX, ISDN, và các hệ thống điện thoại khác.

Là một phần của hệ điều hành Microsoft Windows, cho phép các 'ứng dụng' bắt đầu cuộc gọi điện thoại đến nhà cung cấp dịch vụ bằng cách sử dụng một giao diện lập trình tiêu chuẩn. Nó được sử dụng bởi Microsoft Outlook và các phần mềm quản lý liên lạc khác giả sử như là phần mềm CRM cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi điện thoại từ bên trong của chương trình. TAPI là miễn phí cho các nhà phát triển ứng dụng từ sự cần thiết phải học tập chi tiết về các loại khác nhau của modem hoặc thiết bị truyền thông khác, và cho phép nhiều ứng dụng chia sẻ một thiết bị thông tin liên lạc duy nhất. Trước đây, các nhà cung cấp dịch vụ (service providers) là những trình điều khiển card modem trong máy tính, và các ứng dụng (như một người quản lý kết nối dial-up) sẽ sử dụng TAPI để thực hiện cuộc gọi bằng cách sử dụng một đường dây điện thoại cố định.

Ngày nay, đường điện thoại có dây dần được thay thế bởi SIP trunks, và ứng dụng có thể sử dụng TAPI để kết nối với 'service providers' đó bridge các cuộc gọi đến một SIP trunk. SIP TAPI là một thực hiện 'service providers' như vậy, và nó có thể được sử dụng với bất kỳ SIP PBX phù hợp (hoặc các máy chủ proxy) và thiết bị SIP. Mặc dù SIP TAPI đã có từ lâu (nó đã có sẵn từ năm 2006), nhiều IP PBX người dùng không biết về nó hoặc không nhận ra nó là cách dễ dàng để sử dụng. Vì vậy bài này như là một tài liệu tham khảo.

Tham khảo bài viết về TAPI
wikipedia
julmar
....

Cách cài đặt và sử dụng SIP TAPI

Bướt 1

Download SIP TAPI from Sourceforge

Bướt 2

Các gói tải về, giải nén và

Trên Windows 32bit

  • Copy file siptapi.tsp từ thư mục download về vào System32 của Windows (C:\Windows\system32)
  • Cài đặt SIP TAPI như là một nhà cung cấp mới bằng cách nhấn vào "ADD" từ các tùy chọn điện thoại trong bảng điều khiển của bạn (xem Hình 1 bên dưới)
  • Khi SIP TAPI được cài đặt, nhấp vào "Configure" để nhập các chi tiết tài khoản cho điện thoại để bàn SIP của bạn. (xem Hình 2 bên dưới). Và hãy nhớ rằng SIP TAPI sẽ làm cho PBX quay số điện thoại của bạn, và sau khi đó kết nối từ phía bạn trong khi bạn đang thực hiện thao tác quay số hay chọn số.

Trên Windows 64bit

  • Copy file siptapi.tsp từ thư mục download về vào System32 của Windows (C:\Windows\system32)
  • Nếu bạn muốn cấu hình SIPTAPI không chỉ từ bảng điều khiển điện thoại từ các ứng dụng 64bit, mà còn từ các ứng dụng 32bit, sao chép siptapi.tsp 32bit từ thư mục x86 vào thư mục WOW64 của bạn (thường là C:\Windows\SysWOW64)
  • Khởi động lại máy tính của bạn để cho SIP TAPI hiển thị trong danh sách các nhà cung cấp dịch vụ TAPI.
  • Cài đặt SIP TAPI như là một nhà cung cấp mới bằng cách nhấn vào "ADD" từ các tùy chọn điện thoại trong bảng điều khiển của bạn (xem Hình 1 bên dưới)
  • Khi SIP TAPI được cài đặt, nhấp vào "Configure" để nhập các chi tiết tài khoản cho điện thoại để bàn SIP của bạn. (xem Hình 2 bên dưới). Và hãy nhớ rằng SIP TAPI sẽ làm cho PBX quay số điện thoại của bạn, và sau khi đó kết nối từ phía bạn trong khi bạn đang thực hiện thao tác quay số hay chọn số.

Khi bạn nhập thông tin SIP, các tham số sau đây là điện thoại SIP mà bạn muốn sử dụng (SIP TAPI không phải là một điện thoại SIP hoặc một softphone, mục đích của nó là để cho phép bạn bắt đầu một cuộc gọi từ bên trong một chương trình Microsoft TAPI, bằng cách sử dụng điện thoại SIP sẵn có).

  • SIP domain: tên miền của PBX của bạn
  • Outbound Proxy: địa chỉ IP của PBX của bạn
  • Username: Tài khoản SIP của bạn
  • Password: Mật khẩu xác thực tài khoản SIP của bạn

Hình ảnh
Hình 1

Hình ảnh
Hình 2

Hình ảnh
Hình 3

Bước 3

Kiểm tra cài đặt SIP TAPI của bạn bằng cách sử dụng chương trình quay số của Windows (chỉ cần nhập dialer.exe trong command line của Start - Hình 4 dưới đây). Khi bạn nhập một số trong các ứng dụng quay số, điện thoại SIP của bạn đổ chuông. Khi bạn trả lời cuộc gọi, PBX sẽ sử dụng thư SIP tham khảo để kết nối các phiên của bạn với một số bạn quay sau biểu đồ trong hình 4

Hình ảnh
Hình 4

Bước 4

Một khi bạn đã chắc chắn rằng SIP TAPI làm việc với Windows dialer, cháy lên Microsoft Outlook (hoặc khởi động lại nó nếu nó đã chạy). Nhấp chuột phải vào bất kỳ số liên lạc và chọn tùy chọn "Call". Trong cửa sổ hộp thoại, nhấp vào "Dialing Options" và chọn SIP TAPI từ những lựa chọn có sẵn. Tiếp theo, nhấp vào "Start Call" và bây giờ bạn biết làm thế nào để sử dụng click to call từ Microsoft Outlook với tổng đài Asterisk của bạn.

Hình ảnh
Hình 5

Congratulation !


Đầu trang
 Xem thông tin cá nhân  
 
Hiển thị bài viết cách đây:  Sắp xếp theo  
Tạo chủ đề mới Gửi bài trả lời  [ 1 bài viết ] 

Múi giờ UTC + 7 Giờ


Đang trực tuyến

Đang xem chuyên mục này: Không có thành viên nào trực tuyến.1 khách.


Bạn không thể tạo chủ đề mới.
Bạn không thể trả lời bài viết.
Bạn không thể sửa những bài viết của mình.
Bạn không thể xóa những bài viết của mình.
Bạn không thể gửi tập tin đính kèm.

Tìm với từ khóa:
Chuyển đến:  
cron
Powered by The Vietnam Asterisk User Group © 2008